سياسية الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاسترجاع لمتجر Kumyl
مقدمة نرحب بكم في Kumyl، حيث نقدم خدمات رقمية متميزة تهدف إلى تلبية احتياجاتكم بكفاءة وجودة عالية. نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية والاشتراكات التي نوفرها، فإن جميع عمليات الشراء لدينا تعتبر نهائية وغير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال.
سياسة عدم الاسترجاع أو الاستبدال
- جميع الخدمات والاشتراكات المتاحة على Kumyl هي منتجات رقمية تُسلم فور الشراء، مما يجعلها غير قابلة للإلغاء أو الاسترجاع.
- قبل إتمام عملية الشراء، يرجى مراجعة تفاصيل الخدمة بعناية والتأكد من اختيارك الصحيح.
- في حال وجود مشكلة فنية أو خلل في تفعيل الاشتراك، يُرجى التواصل مع فريق الدعم الفني، وسنعمل على حل المشكلة بأسرع وقت ممكن لضمان رضاكم.
استثناءات خاصة قد يتم النظر في حالات استرداد خاصة إذا كان هناك خطأ تقني أو عدم تمكن العميل من الوصول إلى الخدمة بسبب عطل في النظام. يتم مراجعة هذه الحالات بشكل فردي من قبل فريق الدعم لاتخاذ القرار المناسب.
التواصل معنا في حال وجود أي استفسارات أو مشاكل تتعلق بالخدمة، يمكنكم التواصل مع فريق الدعم عبر قنوات الاتصال المتاحة على موقعنا، وسنكون سعداء بمساعدتكم.
نشكركم على اختيار Kumyl، ونتمنى لكم تجربة سلسة ومميزة في استخدام خدماتنا الرقمية.